オリンピック後の不景気を生き残れ!

デイブ森田のビデオブログ第28回:経営コンサルタント出口経尊さんによるミニミニセミナー。「利益の見える化理論」とは〜

知人のマーケティング関係者が言ってました。

いまの10年は、むかしの100年に匹敵する。

激動。秒速。疾風怒濤。

あなたもわたしも、そんな過酷な時代で闘っています。考えみれば生き残っているだけでスゴイかも(じっと手を見る)。進化論のページを繰るまでもなく、強者生存ではなく、適者生存が摂理というもの。

とは言っても、「このなにかと忙しい5Gな時代に、じっくり腰を据えて勉強する時間なんてないぜ」というのもまたリアルな話。そこで今回も、建設業界専門の経営コンサルタント=出口経尊さん登場。なんと、契約ベースで売上1.8倍になった工務店の話も出ます。

粗利とキャッシュフローの大切さを痛感する内容となりました。

せめてこの2冊は読んで欲しい。そんなコストフォーバリューのある書籍も厳選して紹介してもらいました。あなたの座右の書になるかも。

「決算書なんて読めなくても大丈夫!」という文言が表1に踊るのは、『超★ドンブリ経営のすすめ』(和仁達也著/ダイヤモンド社)。

こちらもキレ味のいいタイトルで、『粗利「だけ」見ろ』(中西宏一著/幻冬舎)。

うーん、「見えない明日が見えてくる」というコンセプトにジャストフィットの内容(笑)。これはもう、社員全員で見てほしいコンテンツですよね、出口さん。そうすれば会社が変わりますよね、きっと。

ミニミニセミナー講師:

株式会社心楽コンサルティング代表取締役

経営コンサルタント出口経尊さん

建設業専門の傾聴屋。コンセプトは「建設業を楽しむ」

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。 TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

V字回復も夢じゃない!

〜デイブ森田のビデオブログ第27回:経営コンサルタント出口経尊さんによるミニミニセミナー。「お金のブロックパズル」とは〜

社長の最大の仕事は、会社をつぶさないこと。

全2日間のセミナーでウン十万円の参加費をとる。そんな著名なコンサルタントが、こう断言しました。うー、たしかに至言です。

そのためにはやはりマネジメントに関する数字が読めること。でも建設業界や地盤業界は、ドンブリ勘定が多いのもまた事実(汗)。そこで、今回は建設業界専門の経営コンサルタント、出口経尊さんのミニミニセミナーをご用意。

珍しく、「見えない明日が見えてくる」というワランティ通信のコンセプトにぴったりの内容です(笑)。ズバリ、「お金のブロックパズル」がわかれば、お金の流れが見えてくる。はずです。

ミニミニセミナー講師:

株式会社心楽コンサルティング代表取締役

経営コンサルタント出口経尊さん

建設業専門の傾聴屋。コンセプトは「建設業を楽しむ」

ちなみにテーブルには、『経営の教科書』(新将命著/ダイヤモンド社)も登場。帯のコピーが恐ろしいんですよ。「会社をつぶす社長は80%の“原理原則”を知らない」。こちらも経営者には必読の書と言えそうですね。

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。

TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

松阪牛をめざして打て!

〜ワランティニュース第11回:名プレーあり、迷プレーあり、豪華賞品あり(笑)。第12回森田杯が開催。青空の11月6日水曜7:30~。茨城県サミットゴルフクラブ〜

このブログの原稿を書くために資料チェックしていたら、お腹が鳴りそうです。唾液がわいてきました(笑)。

森田杯といえば、バラエティ&ゴージャスな賞品の数々。たとえば以下です。

NIKEゴルフボール。

紅ズワイガニ缶詰。

昆布漬辛子明太子。

国産牛ロースステーキ。

焼酎のかおりセット。

国産ふぐのタタキと皮刺しセット。

そして松坂牛。

どうですか。つい参加したくなりますよね(笑)。この賞品以外でも、森田杯の楽しみかたは色々あります。

1:優勝した鶴岡さんにゴルフの腕で勝負を挑む。

2:懇親会のとき、デイブ森田に愛情こめてイジッてもらう。

3:デイブ森田よりハデなゴルフウェアを着てファッション対決。

4:プレースタイルを観察して、ビジネスパートナーとして品定め。

「4」に関していえば、ゴルフほど性格の出るスポーツはないと思いませんか。せっかち。おおらか。きまじめ。ユーモア。いろんな芸風(ゴルフ風?)がにじみ出るものです。

あの賞品たちは、このブログがアップされるころには、もうとっくに舌鼓の彼方、食道の彼方に消えていっているんでしょうね(遠い目)。

去年に続き青空のもと、快音や怪音の響いた一日でした。

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。

TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

不動産に「地盤」という付加価値を!

〜ワランティニュース第10回:新しく不動産に関する事業がスタート。ハウスワランティ方針発表会。11月5日火曜14:00~17:00。両国の国際ファッションセンターで開催〜

ええ。もちろん、森田節が炸裂しましたよ。

不動産の評価は、「平方メートルという二次元」から、「立方メートルという三次元」に変わっていく。デイブ森田のプレゼンテーションは、不動産の価値に新しい角度から光を当てるものといっていいでしょう。

現在の不動産のモノサシは、駅からの距離・広さ・日当たりといった平面に対する値付けが中心です。これだけ災害の多発する日本においては、「地面の下=地盤」の重要性がますますクローズアップされてくる。地盤の専門家が扱う不動産事業は、そこにシンクロしたものとなるでしょう。

このほか、地盤業界・建設業界の生き残りのヒントになるような話題が連続した3時間となりました。どうもありがとうございました。

儲かっている会社には理由がある。うまくいっている会社には理由がある。今後もそれを見える化して、共有化できればと思います。見えない明日が見えてくる。ワランティ通信、そしてもちろんハウスワランティを今後ともよろしくお願いします。

当日は、会場の男子トイレの窓からも、東京スカイツリーがきれいに見えました。ぜひ年に1回は森田節で元気をチャージ。登壇者の提供する有益な情報をお持ち帰りください。

当日の題目より。

開会宣言・オリエンテーション:

住宅保証機構株式会社 営業推進部長 手塚泰夫様

脱★ドンブリ経営宣言!:

株式会社心楽コンサルティング 代表取締役 出口経尊様

外国人技能実習生制度の活用:

協同組合ユウアンドアイ 代表理事 天野博之様

工務店へのアプローチツール:

株式会社ワランティテクノロジー サブマネージャー 石川禎様

懇親会は、両国駅の「築地食堂 源ちゃん両国江戸NOREN店」でした。

鍋おいしかったです(笑)。

いよー、シャンシャンシャンシャンシャンシャンシャンシャンシャンシャン。続きはムービーで(笑)。

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。

TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

方針発表会は、こんな話しようかと思って。

~第26回:11月5日、両国の国際ファッションセンターで開催。不動産分野に対する新しい取り組みも~

森田ファンの皆様。

今回のムービーも、やんごとなきというか、ビミョーな話を含んでおります。

なので、口をすべらせるとまずいので、できればさっそく本編のムービーをご覧ください(笑)。

先日の台風19号は、まさしく「歴史的台風」でした。その暴威が日本列島に残した傷跡はいまだ癒えず。あらためて「土地や地盤のもつ防災的な側面」がクローズアップされたようにも感じます。

不動産と地盤の新しい関係とは。

今回の方針発表会も、見逃せません。

一般社団法人ハウスワランティ方針発表会。

11月5日火曜14:00~17:00。東京両国。国際ファッションセンター。

終了後は懇親会を開催。

ゴルフコンペ。

11月6日水曜7:30~。茨城県。サミットゴルフクラブ。

会場でお待ちしております。

「ワランティ通信見てるよー」というお声がけも、お待ちしております(笑)。

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。

TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

えっ、プラスチックフリーの話をするの?

~第25回:ビジネスモデルはアップグレードが宿命。木場のシネコンに行ったら、駐車場がすごかったよの巻~

じつは、このまま行くと、そうとうヤバイらしいんですよ。

えっ、何がって、地球環境ですよ。

たとえば2050年の海。魚よりプラスチックゴミのほうが多くなるそうです。まさしく海は、マイクロプラスチックのスープに変貌しているというわけです。これはもう、食物連鎖の頂点にいる人類にとっても、存亡を左右する事態じゃないですか。

というわけで昨今、高まるプラスチック包囲網。たとえば、あのキットカットのパッケージが、プラスチックから紙になったのをごぞんじでしょうか。コンビニやスーパーでは、紙のパッケージはまだ少数派。とはいえ、マーケティングにおいてこの一歩はきわめて大きい。「当たり前が変わりつつある」という実感です。10月12日、カリフォルニア州では、毛皮製品の販売を禁止する法律ができました。これも世間の風がビュンビュン変わっている好例です。

このあいだ、キアヌ・リーブス主演の映画「ジョン・ウィック:パラベラム」を観に行ったデイブ森田。映像のすごさ、駐車場の最先端ぶりに感銘を受けたところ。

まさしく、「世の中の当たり前なんて、変わるのが当たり前だよね」といったところ。

ニッポンの家にもプラスチックが使われています。これから、プラスチックフリーの波は、どう業界に押し寄せるのか。

それもしっかりアンテナを立てて、世間の風を頬に感じながらビジネスを展開したいものですね。

思えば、SEOを気にしながら文言を選ぶなんて、ネットの普及までは考えられないことですよ。「文章は思ったことを書けばいい」というより、「検索エンジンが評価してくれる原稿を書けばいい」への変遷。これも原稿をつくる立場からすれば、後戻りできないシフト感がありますよね。

今回は、そんな「当たり前が変わりつつある事象」についてのアレコレをゆるーい語り口でお届けします。

しっかり時代の潮流を感じつつ、ビジネスはアップグレードし続けましょう。おっと、このあたりの具体策は、11月5日の方針発表会で。

ちなみに今回のムービーは、「森田さんが政治家になったら2時間で炎上する説」も登場します(笑)。

画面に登場する本は以下です。

『プラスチック・フリー生活』(NHK出版)。

『暴走する「地球温暖化」論』(文藝春秋)。

『危ない「住活」』(竹書房新書)。ナビゲーター竹島靖の著作です。こちらは10月に電子書籍版も出ました。

地盤は家の一部です。byデイブ森田

ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。

対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。

TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

じつは、このシャツ240円!

〜第24回:インターネット通販の仕組みに興味があってさ。話題のアリババで買い物してみたよの巻〜

伝統とは前衛の連続である。そんな言葉があります。

変わらないためには、変わり続けなくてはならない。ビジネスにおいても、人生においても、そんな逆説的な真理があるようです。ふと世間を見れば、ZOZOTOWN社長の交代、FOREVER 21の終焉。哀感を帯びた諸行無常の鐘が、秋風にのって聞こえてきそうな気配です。

これからの日本は、年間数十万人が減っていくという未曾有の事態を迎えます。360度にアンテナを立て、流行や近未来をウォッチしていくことがデイブ森田の使命です。というわけで今回のメインテーマは、持ち前の遊び心を発揮して、カラダを張ったインターネット通販体験記です。なんとTシャツ200円の話、あるいは失敗しないインターネット通販の活用法も登場。

さらに、デイブ森田のビデオブログ20回突破記念、ペアルックプレゼントもあり。

デイブ森田のビデオブログ20回突破記念。

ペアルックプレゼント

当選者:抽選で1名様

締切:2019年10月末日

応募方法:メールにて①~④をお知らせください。

①お名前、②住所、③電話番号、④「ペアルックプレゼント」をお知りになった媒体、をお書きください。 info?qgc-net.jp(?を@に置き換えてください)

「東久邇宮国際文化褒賞」受賞式に行ってきました!

〜第23回:デイブ森田の9月のエポック。めったにない機会だし、今回はその話をするねの巻〜

トートツですが、人類の歴史は失敗の歴史でもあります。

冒険というコインは、失敗と成功の表裏一体。もちろん前例踏襲だけでは、永遠にブレークスルーできません。そのあたりは、ナビゲーター竹島靖の知人が書いた話題の書『なぜ、彼らは「お役所仕事」を変えられたのか? 常識・前例・慣習を打破する仕事術』(加藤年紀著/学陽書房)でも活写されています。

というわけで今月からは、さらなる高みを目指し、前例を打破。よりブログっぽいムービーでお届けしたいと思います。デイブ森田が直近の気になるアレコレをストレートに展開。緩急自在なゆるゆるトークが炸裂。地盤業界・建設業界に限らず、好奇心を全開し、硬軟とりまぜた話題でお楽しみいただけること必至です。トークの指針は「お役に立つか」「楽しいか」。従来よりいっそう森田節のパーセントはアップしております(笑)。

今回のメインテーマは、栄えある「東久邇宮国際文化褒賞」受賞式に参列させていただいたトピックです。やんごとなき話なので筆を滑らせるとまずいですし、くわしくはムービーをご覧ください(汗)。

なおデイブ森田本人が受賞したわけではございませんので、誤解なきようお願いします。 礼服を用意したとき、強引にスラックスの裾をダブルカフスにしたという、さすがアイビーファッションの洗礼を受けた世代ならではの実話も登場(笑)。

クレーム対応の苦手な人は必見です!

~第22回:クレーム対応にも3秒ルールがある。地盤のプロ・瑕疵保険のプロに聞く、練達のスキルとメンタル~

お待たせしました。

クレーム対応が苦手というあなたにピッタリの収録になりました。当たり前ですが、炎上とかクレームとかをウェルカムなビジネスマンは少数派。しかもSNSの発達した現代では、「大炎上」や「大クレーム」は、ブランディングにおける致命傷にもなりかねません。
今回は、なんと「クレーム対応、大好き」というデイブ森田、「3秒ルール理論」を身上とする加藤さんの提言が見られます。ポイントは4つ。

1:クレーム対応は、怖がらないこと。
デイブ森田の持論です。けっして悪いものを売っているわけじゃない。自信を持って、真摯にお客様に向き合うこと。初動が大切。そのとき及び腰だと、お客様にそれが伝わって逆効果になる。クレーム時は営業時でもある。
工務店のいいところは、あなたとは一生つきあいますって言えること。

2:加藤清正流3秒ルール理論。
お客様からクレームがきたら、いったん受け止める。即答で「しかし」「とは申しましても」はタブー。きつい言葉をぶつけられても、深呼吸して3秒という間を置いて落ち着いて話すこと。

3:マニュアルを覚え、マニュアルを忘れる。
加藤さんもデイブ森田も意見が一致しました。マニュアルは大切だけど、すべてじゃない。瞬間瞬間の判断力がだいじ。加藤さんいわく、先輩たちのクレーム対応を見て後輩が育つのではないか。教育についての警句を残した軍人、山本五十六に通じる視点ですね。

4:雨漏れの事故が増えている。
加藤さんいわく、統計的に増えているのが雨漏れの事故です。軒の出ない家が増えたという背景もあるそう。クレームを元から断つには、まず雨仕舞いがポイントという気づきでした。

今月の脱線タイムは終幕あたり。映画やテレビドラマの話です。
加藤さんリコメンドの映画は、松坂桃李の秀演が光る傑作「新聞記者」。
デイブ森田が好きなのは、初期の「ワイルド・スピード」。テレビドラマはもちろん「科捜研の女」。デイブ森田といえば「科捜研の女」。「科捜研の女」と言えば、デイブ森田(笑)。
加藤さん。ありがとうございました。
またぜひお越しください。

地盤は家の一部です。byデイブ森田
ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。
対談相手も募集中。自薦他薦問いません。テーマは地盤、住宅、経営、ゴルフなど、硬軟とりまぜて可能です。 TEL:03-5638-0086 一般社団法人ハウスワランティ営業推進部

じつは、シロアリに関するメニューもありま すよ!

~第21回:瑕疵保険を軸にしたパッケージでお客様のお役に立つ。住宅保証機構株式会社 東京営業所所長 加藤清正さん登場~

営業マンには、少なくても2つの能力が必須です。

人の心をガッチリつかむキャッチ力。そして契約まで持ち込むクロージング力。今回のゲストの加藤清正さん。ニックネームでもなく、ペンネームでもなく、本名です。歴史ファンでなくても、自己紹介のインパクトは充分(笑)。そこで、クロージングに持ち込みリピーター化につなぐ、加藤清正流5満足ポイントを整理してみました。
瑕疵保険には一戸建て・共同住宅の2種類があります。現在、加藤さんは共同住宅のほうを担当しているそう。今後、社会問題化する中古マンションの空き家。安心して買ってもらえる頼もしいサービスといえるでしょう。

加藤清正流5満足ポイント。

1:瑕疵保険だけの販売でなくセットメニューを。
そのほうがお客様のニーズに細かく応えられるという発想です。住宅設備の保証をつけたり、シロアリに関する保証をつけたり。

2:ハウスワランティとの連携。
加藤さんにとって、ハウスワランティの魅力は、実績の差(お客様の数)。そして、最適のカタチでスムーズなアライアンス(提携関係)がつくれること。ちなみにデイブ森田いわく、住宅保証機構の魅力は「技術力」だそうです。

3:お客様に寄り添う。
コミュニケーションの基本は「耳」と言われています。そのセオリーに沿って、まずはお客様の言葉をきちんと聞けるか、寄り添えるかを心がけているそう。

4:絶対にブレない点は大切に。
それをベースにして、いろんな引き出しでいろんな役を演じること。ポリシーは「役者であれ」。

5:ダジャレとか下ネタ。
必要に応じてダジャレや下ネタも言うそうです(笑)。「加藤清正です」でキャッチして、笑いはとりつつ、クロージングに展開するとしたら、これはもう頼もしくて懐の深い達人の技。
加藤さん。ありがとうございました。
またぜひお越しください。

地盤は家の一部です。byデイブ森田
ワランティ通信では、地盤などに関する質問を受け付けております。
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